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NCP에서 XEN 기반 Rocky Linux 8 업데이트 후 부팅 이슈 TroubleShooting

  • TroubleShooting - XEN 기반 Rocky Linux 8 업데이트 후 부팅 이슈

    NCP의 Xen 기반 Rocky 8 서버에서 커널 관련 업데이트 후 부팅이 되지 않을 때의 해결 방법

    환경

    • CSP: NCP
    • 하이퍼바이저: Xen
    • OS: Rocky 8.10

    문제 상황

    • 서버에 3rd 파티 솔루션 설치가 필요했던 상황
    • 솔루션 설치 간 다량의 패키지 확인 및 설치가 필요한데, 이 과정 중 grub 업데이트가 포함되어 있었음
    • 패키지 설치 후 재부팅 시 부팅이 되지 않음
    • NCP 콘솔에서 원격 접속 시 grub으로 빠지는 것을 확인

    해결 방법

    1. NCP 콘솔에서 서버 연격 접속 클릭

    2. 파일 시스템 정상 확인

      • ls로 grub이 인식하는 디스크 파티션 확인
      • ls (hd0,msdos1)/ 같은 명령으로 OS 파일(커널, initramfs 등)이 실제로 존재하는지 확인

    3. 부팅할 파일 확인

      • /boot 디렉터리에 있는 커널(vmlinuz-*)과 initramfs(initramfs-*) 파일이 있는지 확인

      • ex) vmlinuz-4.18, initramfs-4.18

        TroubleShootingNCPXenRocky8BootingIssue01.png

    4. Grub 명령어로 부팅

      • 커널을 직접 로드하고 강제 부팅
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      grub> set root=(hd0,msdos1)
grub> linux /vmlinuz-4.18.0-553.53.1.el8_10.x86_64 root=/dev/xvda2 ro
grub> initrd /initramfs-4.18.0-553.53.1.el8_10.x86_64.img
grub> boot

    5. 정상 부팅 확인 후 Grub 파일 재설치

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      grub2-install /dev/xvda

    6. NCP 콘솔에서 서버 강제 정지 후 시작

      • NCP 콘솔에서 서버가 운영중 상태로 표시되면 성공
        • 이 방법으로 부팅 되지 않으면 스냅샷 생성 및 데이터 이동을 통한 복구 필요

    참고

    NCP 가이드: https://guide.ncloud-docs.com/docs/xen-rocky8-grub-boot-issue